Ochrana súkromia

1. Úvodné ustanovenia

Eatmetric si váži vaše súkromie a zaväzuje sa chrániť vaše osobné údaje v súlade s platnými právnymi predpismi, vrátane Všeobecného nariadenia o ochrane údajov (GDPR). Tieto zásady ochrany súkromia vysvetľujú, ako zbierame, používame, uchovávame a chránime vaše osobné informácie.

2. Akné údaje zbierame

Pri využívaní našich služieb môžeme zbierať nasledujúce kategórie osobných údajov:

Kontaktné informácie

• Meno a priezvisko
• E-mailová adresa
• Telefónne číslo
• Adresa (pri doručovaní materiálov)

Informácie o zdraví a stravovaní

• Stravovacie preferencie a obmedzenia
• Alergické reakcie a potravinové intolerancie
• Zdravotné informácie relevantné pre plánovanie stravy
• Ciele týkajúce sa stravovania a životného štýlu

Technické údaje

• IP adresa a informácie o zariadení
• Informácie o prehliadači a operačnom systéme
• Čas a frekvencia návštevy našej stránky

3. Účel spracovania údajov

Vaše osobné údaje spracovávame za nasledujúcimi účelmi:

• Poskytovanie služieb: Vytvorenie personalizovaných jedálničkov a nutričných plánov
• Komunikácia: Odpovedanie na vaše otázky a poskytovanie podpory
• Zlepšovanie služieb: Analýza a vylepšovanie kvality našich služieb
• Marketing: Zasielanie relevantných informácií o našich službách (len so súhlasom)
• Právne požiadavky: Plnenie zákonných povinností

4. Právny základ spracovania

Vaše osobné údaje spracovávame na základe:

• Zmluvy: Pre poskytovanie dohodnutých služieb
• Súhlasu: Pre marketingové aktivity a dobrovoľné služby
• Oprávneného záujmu: Pre zlepšovanie služieb a technickú podporu
• Zákonných povinností: Pre plnenie právnych požiadaviek

5. Zdieľanie údajov s tretími stranami

Vaše osobné údaje nepredávame, neprenajímame ani inak nekomerčne nezdieľame s tretími stranami. Údaje môžeme zdieľať len v nasledujúcich prípadoch:

• S vašim výslovným súhlasom
• S dôveryhodnými poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú prevádzkovať naše služby
• V prípade zákonnej povinnosti alebo súdneho príkazu
• Pri prevode obchodnej činnosti (fúzia, predaj)

6. Uchovávanie údajov

Osobné údaje uchovávame len po dobu nevyhnutnú na splnenie účelov, pre ktoré boli získané:

• Údaje o klientoch: počas doby trvania zmluvného vzťahu a ďalších 3 roky
• Marketingové súhlasy: do odvolania súhlasu
• Technické logy: maximálne 12 mesiacov
• Účtovné doklady: v súlade so zákonom o účtovníctve

7. Vaše práva

V súlade s GDPR máte nasledujúce práva:

• Právo na prístup: Žiadať informácie o spracovávaní vašich údajov
• Právo na opravu: Požiadať o opravu nesprávnych údajov
• Právo na výmaz: Žiadať o vymazanie vašich údajov
• Právo na prenosnosť: Získať vaše údaje v štruktúrovanom formáte
• Právo na námietku: Namietať proti spracovaniu na základe oprávnených zájmov
• Právo na obmedzenie: Obmedziť spracovanie vašich údajov

8. Bezpečnosť údajov

Implementujeme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich osobných údajov pred:

• Neoprávneným prístupom
• Stratou alebo zničením
• Neoprávnenou úpravou
• Neoprávneným zverejnením

9. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky týkajúce sa ochrany súkromia alebo chcete uplatniť svoje práva, kontaktujte nás na:

10. Zmeny týchto zásad

Tieto zásady môžeme príležitostne aktualizovať. O významných zmenách vás budeme informovať prostredníctvom našej webovej stránky alebo e-mailu. Odporúčame pravidelne kontrolovať túto stránku.